Ontem os brasileiros que possuem conta no Leopay receberam uma triste notícia. LeoPay encerra serviço para Brasileiros. Recebemos mensagens dizendo que a conta seria encerrada e quem tivesse dinheiro, deveria transferi-lo para outra conta.
LeoPay vinha fazendo a alegria de muitos brasileiros com as facilidade no uso de seu cartão sem cobrar taxas. Falei sobre como abrir conta com a LeoPay aqui e aqui. Já estava praticamente com outros posts sobre o banco engatilhado para falar mais dele, porém não poderemos mais contar com seus serviços.
Eu recebi a seguinte mensagem:
Dear BPM, Please be informed that LeoPay customer acceptance policy has been changed and your country of residence is no longer accepted by the platform.In this regard your account(s) is being terminated.For additional clarifications please contact us on [email protected].
Kind regards,
LeoPay Team
Basicamente a mensagem diz que as políticas da empresa mudaram e que meu país de residência não é mais aceito na plataforma. Neste sentido minha conta estava sendo terminada.
Já outros receberam a seguinte mensagem:
Please be informed that LeoPay customer acceptance policy has been changed and your country of residence is no longer accepted by the platform.
In this regard your account(s) is being terminated and your available balance(s) should be redeemed without delay and no later than 2 months.
Please provide us with your recent copy of ID Card/International Passport and a bank account on your name where the funds could be transferred
Please be notified on changes of our tariff. Following to expire of the above 2 months a monthly administrative fee of 100.00 EUR per account shall automatically apply.
Já neste caso acima é para quem tem dinheiro na conta e diz que o país de residência não é mais aceito pela plataforma e que a conta será terminada e o saldo deve ser retirado em no máximo 2 meses. Passado este prazo será cobrado uma taxa de 100 euros, caso não tenha retirado o dinheiro e encerrado a conta.
A LeoPay continua funcionando para outros países, o problema foi com o Brasil. Eles não encerraram operações no geral. No próprio site deles o Brasil não aparece mais no mapa nem tampouco na lista de países que eles fornecem serviços como pode ser visto no arquivo PDF.
Reperem na imagem abaixo que o Brasil não aparece mais como um ponto de operação.
Quando tentei entrar na conta recebi a seguinte mensagem:
Com isso só nos resta procurar outras alternativas similar. Por enquanto vou utilizando o BB Américas e a Interactive Brokers para operar no exterior, enviando dinheiro pelo Remessa Online. A busca por um banco sólido que ofereça serviços baratas ou de graça para brasileiros é uma tarefa árdua.
Pior disso tudo é que o BB Americas aumentou a taxa deles para $25 conforme mencionei neste post. Não desanimem, pois continuamos investindo no exterior, o problema é que talvez pagando um pouco mais caro por mês.
Bons investimentos!
BPM
Boa tarde, para trazer o saldo restante é simples,
1° Transferwise e coloca a opção cartão de debito
2° Preenche os dados do cartão leupay (aquele cartão que esta associado na moeda q está o saldo restante, no meu caso foi o euro)
3° Só Preencher o valor do saldo e pronto. (Fiz hoje esse procedimento e já caiu na minha conta hoje mesmo).
Ola Angel,
Obrigado pela informação. Com certeza será de grande ajuda!
Abraço.
Questionei a LeoPay sobre o assunto e me informaram que não podem dar maiores informações.
Quais são alternativas, já que o Leopay foi cancelado? Para uma conta para utilizar euros em viagem ..
Olá João,
Para usar em euros, o banco N26 é uma boa alternativa.
Tentei abrir conta no banco N26, mas aparentemente não está disponível para o Brasil… Alguma outra informação sobre a possibilidade de abrir conta no N26 e como?
O N26 abria conta para brasileiros e depois parou. Há uns 2 meses ouvi que eles estavam abrindo novamente. Vou tentar abrir conta com eles e ver se é possível mesmo.
Pelo que me lembre da mais trabalho porque precisa ter um endereço lá e aí as pessoas que conseguiram usaram o clevermail.
Qual a forma mais barata de eu recuperar o dinheiro? tenho/tinha uns 130 euros +- no leopay.
Olá Paulo Henrique,
A maneira mais barata não sei te dizer porque existem diversas maneiras mas você pode usar o remessa online e o voucher “investirnoexterior” para ganhar desconto no spread. No e-mail eles pedem o número de uma conta pra enviar o dinheiro, talvez enviem direto para seu banco no Brasil mas não sei as taxas que serão cobradas.
Este assunto está sendo muito abordado, quando resgatar o dinheiro, conte-nos como foi sua experiência.
Abraço!
Da forma como vc coloca na reportagem parece que temos autonomia sobre o dinheiro da conta. A minha conta foi cancelada e recebi a segunda mensagem. Eu tenho que enviar meus dados e eles tem até 2 meses para me devolver o dinheiro. O app não funciona nem o cartão, logo não tenho como movimentar esse dinheiro.
Olá Roberta,
Infelizmente teremos que passar por isso do jeito que eles impõe. Várias pessoas estão relatando este problema, como esta situação iniciou-se ontem, vamos ver se as pessoas comentam que recuperaram seu dinheiro de modo rápido.
Tentei usar o app e o site e também não funcionou. Espero que devolvam o dinheiro rápido e sem problemas.